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FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
ROTEIRO DO PROJETO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DO ÚLTIMO SEMESTRE
Elementos pré-textuais CAPA
FOLHA DE ROSTO (ANVERSO)
FOLHA DE ROSTO (VERSO)
FOLHA DE APROVAÇÃO
DEDICATÓRIA (opcional)
AGRADECIMENTOS (opcional)
EPÍGRAFE (opcional)
RESUMO
ABSTRACT
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
LISTAS DE TABELA
LISTA DE SIGLAS
SUMÁRIO
Elementos textuais 1 INTRODUÇÃO
1.1 ESPECIFICAÇÃO DO PROBLEMA
1.2. OBJETIVOS
1.2.1 Objetivo Geral
1.2.2 Objetivos Específicos
1.3 JUSTIFICATIVA
1.4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
1.4.1 Conceito, importância e etapas/dimensões do Planejamento Estratégico (PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE NEGÓCIO)
1.4.2 Tipos de Planejamento Estratégico (PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE NEGÓCIO)
1.4.3 Conceito, importância e etapas/dimensões do Plano de Marketing, Comunicação e Vendas (MARKETING ESTRATÉGICO)
1.4.4 Conceito, importância e elementos/etapas que compõem o Plano de Governança de TI. (GOVERNANÇA DE TI)
1.4.5 Metodologias de implantação de Serviços de TI (GOVERNANÇA DE TI)
1.4.6 Conceito, importância e elementos/etapas que compõem o Plano de Contingência e Continuidade de Negócio (SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO)
1.4.7 Metodologias de implantação de políticas de contingência (SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO)
1.4.8 Comportamento humano, Liderança e equipe nas organizações. (DESENVOLVIMENTO EM EQUIPE DE PROJETO)
1.4.9 Processos de Auditoria e Controle de projetos. (GERENCIAMENTO DE PROJETO DE TI)
1.5 METODOLOGIA (GERENCIAMENTO DE PROJETO DE TI)
1.5.1 Caracterização da pesquisa
1.5.2 Técnica de coletas de dados
1.5.3 Forma e análise dos dados

2 RESULTADOS
2.1 OBJETO DE ESTUDO
2.1.1. Estudo do Segmento do Negócio – compreender o segmento, Necessidades de tecnologia deste segmento, Histórico do segmento/setor (através de pesquisa) – (PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE NEGÓCIOS/GOVERNANÇA)
2.1.2 Estruturação e apresentação do negócio

2.2 ANÁLISE E DIAGNÓSTICO DA EMPRESA
2.2.1 Plano Estratégico do Negócio (PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE NEGÓCIO)
2.2.2 Planejamento Estratégico da TI (PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE NEGÓCIO)
2.2.3 Plano de Marketing, Comunicação e Vendas (MARKETING ESTRATÉGICO)
2.2.4 Programa de Desenvolvimento em Equipe (DESENVOLVIMENTO EM EQUIPE DE TI)
2.2.5 Plano de Governança (GOVERNANÇA DE TI)
2.2.6 Plano de Segurança e Continuidade de Negócio (SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO)
2.2.7 Plano de Gerenciamento de Projetos (GERENCIAMENTO DE PROJETOS)

2.3 PROPOSTAS E/OU RECOMENDAÇÕES
2.3.1 Plano Estratégico do Negócio (PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE NEGÓCIO)
2.3.2 Planejamento Estratégico da TI (PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE NEGÓCIO)
2.3.3 Plano de Marketing, Comunicação e Vendas (MARKETING ESTRATÉGICO)
2.3.4 Programa de Desenvolvimento em Equipe (DESENVOLVIMENTO EM EQUIPE DE TI)
a) Estruturação de programa de liderança
b) Ações para promoção do trabalho em equipe e para resolução de conflitos.
c) Estratégias motivacionais
d) Definição de ações de comunicação interna.
2.3.5 Plano de Governança (GOVERNANÇA DE TI)
2.3.6 Plano de Segurança e Continuidade de Negócio (SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO)
2.3.7 Plano de Gerenciamento de Projetos (GERENCIAMENTO DE PROJETOS)
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS (Realiza análise macro acerca da aderência de TI ao negócio apontando e justificando oportunidades relacionadas ao negócio).
Elementos pós- textuais REFERÊNCIAS
APÊNDICES (opcional)
ANEXOS (opcional)

  • Homepage: TCS

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Feature 19 0 19
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